Garantie Komo Création Inc.

Conformément à la garantie, Komo Création Inc. fournira à l’acheteur initial une garantie pour tous les produits de marque Komo, durant un an suivant la date d’achat, et pour les produits fabriqués par Komo Création Inc. La garantie prend fin si le propriétaire du produit n’est pas en mesure de présenter les présentes conditions de garantie lorsqu’il effectue une demande de service de réparation à Komo Création Inc. en vertu des conditions énoncées aux présentes.

Sous réserve des exclusions et des restrictions décrites dans la présente garantie, Komo Création Inc. s’occupera des défauts de matériaux ou de fabrication en effectuant les réparations nécessaires, et ce, sans facturer à l’acheteur les frais reliés aux changements de pièces ou à la main-d’œuvre.

La présente garantie de Komo Création Inc. ne couvre en aucun cas les dommages aux produits de tiers utilisés conjointement avec les produits Komo.

Aucune garantie n’est accordée pour les défauts résultant de l’usure normale, des égratignures, des accidents, des modifications ou de tout autre type de réparation que celles autorisées par Komo Création Inc.

Aucune garantie n’est accordée pour les défauts résultant de circonstances indépendantes du contrôle de Komo Création Inc., y compris, sans toutefois s’y limiter, un mauvais usage, une surcharge ou un assemblage non conforme aux instructions et aux directives écrites de Komo Création Inc. qui sont comprises avec le produit ou qui ont été fournies à l’acheteur.
 

Si un produit est défectueux, l’acheteur doit communiquer avec Komo Création Inc. pour déterminer la procédure à suivre et/ou prendre un rendez-vous.

Si le produit doit être retourné, il doit être accompagné d’une preuve d’achat (facture ou reçu d’achat original) et d’une description détaillée du défaut.

Exonération de responsabilité : la réparation ou le remplacement d’un produit défectueux, ou le remboursement ou un crédit (tel que déterminé par Komo Création Inc.) constituent les seuls recours de l’acheteur en vertu de cette garantie. Les dommages aux biens de l'acheteur ou à autrui sont exclus. La présente garantie remplace expressément toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties de qualité marchande et d’adaptation à un usage particulier, mais non les garanties expressément prévues par la loi.

Les recours susmentionnés constituent l’unique responsabilité de Komo Création Inc. à l’égard de l’acheteur. Komo Création Inc. ne peut en aucun cas être tenue responsable de tout manque à gagner ou de toute vente perdue ni des dommages directs, indirects, accessoires, particuliers ou punitifs ou de tout autre dommage qui n’a de toute évidence pas été causé par un produit défectueux.

Cette garantie vous confère des droits spécifiques. Il est possible que vous disposiez également d’autres droits, qui varient d’un État ou d’un pays à l’autre.